LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi melodi69 untuk Pengguna Malaysia

Di melodi69, privasi anda adalah keutamaan kami. Kami komited untuk mengurus data anda dengan teliti, memastikan keselamatan maklumat peribadi, dan mematuhi undang-undang di wilayah yang disokong. Dengan membuka...

DATA PRIVASIKOSONGAN MAKLUMATKESELAMATAN MAKLUMAT
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
melodi69 Dasar Privasi melodi69 untuk Pengguna Malaysia

Bagaimana maklumat pengguna dilindungi mengikut undang-undang Malaysia

Di melodi69, kami mengumpul maklumat yang diperlukan sahaja untuk memastikan pengalaman permainan yang lancar dan selamat di platform ini. Maklumat anda termasuk data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, yang akan disulitkan dan disimpan secara selamat mengikut undang-undang tempatan. Kami melaksanakan langkah-langkah kawalan keselamatan ketat untuk mengelakkan akses tidak sah dan memastikan maklumat bersifat peribadi hanya diakses oleh kakitangan

yang diberi kuasa sahaja. Transaksi deposit dan pengeluaran dipantau secara berkala serta disahkan melalui proses verifikasi yang teliti. Jika anda ingin mengemaskini maklumat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan permintaan tersebut akan diproses mengikut peraturan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

ALAMAT SPPORT PELANGGAN

Cara menghubungi pasukan sokongan kami mengenai privasi

Anda boleh mendapatkan sebab mengapa data anda digunakan, mengemukakan permintaan untuk mengakses, kemaskini atau memadam maklumat peribadi anda melalui borang sokongan di laman web melodi69 atau menghubungi kami melalui e-mel sokongan pelanggan. Kilang dan perkhidmatan sembang langsung disediakan dari 09:00 hingga 01:00 waktu Malaysia, di mana kami akan membantu anda memahami polisi ini dan menjawab sebarang pertanyaan berkaitan pengurusan data. Maklumat kontak lengkap disediakan dalam bahagian sokongan di laman utama.

Team online

Borang Sokongan

Gunakan borang dalam laman web untuk menghantar soalan berkaitan privasi atau permintaan kemaskini data peribadi anda.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel kepada pasukan sokongan pelanggan kami di [email protected] untuk sebarang isu privasi dan data.

Sembang Langsung

Akses sokongan langsung dari 09:00-01:00 waktu Malaysia untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan privasi.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Pengurusan maklumat dan langkah keselamatan anda

Kami menggunakan teknologi enkripsi untuk melindungi maklumat pembayaran dan data akaun yang sensitif. Data anda akan disimpan selama diperlukan dan akan dipadamkan mengikut dasar privasi kami jika tiada aktiviti selama 12 bulan...

Pengurusan Data

Data anda disimpan mengikut garis panduan tempatan dan diaturkan agar sentiasa selamat dan tidak disalahgunakan.

Penggunaan Cookies

Cookie digunakan untuk meningkatkan ciri keselamatan dan pengalaman pengguna di platform kami.

Langkah Keselamatan

Langkah pencegahan termasuk enkripsi data, kawalan akses dan audit keselamatan berkala.

Kemas Kini Data

Anda boleh kemaskini maklumat melalui bahagian profil laman ini atau melalui sokongan pelanggan.

Tempoh Pengekalan

Maklumat disimpan selama maksimum 12 bulan tanpa aktiviti dan kemudiannya akan dipadamkan secara selamat.

Hubungi Kami

Untuk sebarang perubahan maklumat, sila hubungi stalkan sokongan kami melalui e-mel atau sistem rasmi.

Soalan Lazim tentang Polisi Privasi di melodi69

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan untuk mengemaskini atau memohon salinan maklumat peribadi yang kami simpan, serta meminta penghapusan jika dikehendaki.

Maklumat akan disimpan selama maksimum 12 bulan tanpa aktiviti dan akan dipadamkan secara automatik, kecuali ada keperluan penyimpanan mengikut undang-undang tempatan.

Kami melaksanakan langkah pencegahan termasuk enkripsi, kawalan akses ketat dan audit keselamatan berkala untuk melindungi maklumat anda dari akses tidak sah.

Ya, anda boleh log masuk dan mengemaskan maklumat anda melalui bahagian profil, atau hubungi sokongan kami untuk proses permohonan kemaskini data.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui sokongan pelanggan, dan semua maklumat akan dipadamkan mengikut garis panduan perlindungan data, kecuali maklumat yang diperlukan oleh undang-undang.

Cookies digunakan untuk memperbaiki pengalaman anda dan membantu platform kami mengenal pasti trafik yang sah. Anda boleh mengurus pilihan cookie melalui tetapan pelayar anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami secara rasmi untuk semua permintaan berkaitan hak anda termasuk salinan data dan permohonan penghapusan data, yang akan diproses mengikut undang-undang Malaysia.